Менеджер по продажам

Крат­кое из­ло­жение:
Ес­ли вы стре­митесь к этой по­зиции, убе­дитесь, что Вас уст­ра­ивает боль­шая от­ветс­твен­ность, ло­жаща­яся на ва­ши плеч. Ме­нед­же­ры по про­дажам име­ют од­ну из са­мых от­ветс­твен­ных и важ­ных по­зиций в ком­па­нии, от­ве­чая за ра­боту уме­лой и эф­фектив­ной ко­ман­ды по про­дажам, и в ко­неч­ном сче­те за дос­ти­жение ре­зуль­та­тов про­даж для по­выше­ния при­были ком­па­нии. Как ме­нед­жер, вы бу­дете нес­ти от­ветс­твен­ность за найм, конт­роль, нас­тавни­чест­во, и мо­тива­цию ко­ман­ды тор­го­вых парт­не­ров. Обес­пе­чение ка­чест­ва и ус­пе­ха про­даж яв­ля­ет­ся глав­ным при­ори­тетом ра­боты. «Вы долж­ны по­нимать пре­пятс­твия, удер­жи­ва­ющие ва­ших сот­рудни­ков от про­дук­тивных про­даж», го­ворит Боб Кел­ли, пред­се­датель Ас­со­ци­ации Уп­равле­ния Про­даж. В бу­дущем вы так­же бу­дете ста­вить но­вые це­ли и за­дачи, оп­ре­делять ро­ли и тер­ри­тории про­даж, а так­же раз­ра­баты­вать прог­раммы под­го­тов­ки кад­ров для ва­ших сот­рудни­ков, а тем вре­менем вы бу­дете стро­ить и под­держи­вать от­но­шения с кли­ен­та­ми. Ра­бота тре­бу­ет соб­лю­дения ба­лан­са, т. е. «ана­лити­чес­кую стро­гость, тех­но­логи­чес­кую дис­ципли­ну, [и] уп­равле­ние но­вей­ши­ми тех­но­логи­ями», Кел­ли го­ворит, и "то, что в прош­лом на­зыва­лось ли­дерс­тво, те­перь на­зыва­ют спо­соб­ности ко­учин­га. "

Перс­пек­ти­вы:
Ко­личест­во ме­нед­же­ров по про­дажам, как ожи­да­ет­ся, уве­личит­ся на 51,800 ра­бочих мест, или 15 про­цен­тов, в пе­ри­од с 2008 по 2018 год, по дан­ным Ми­нис­терс­тва тру­да США. Во вре­мя эко­номи­чес­ко­го спа­да, ком­па­нии сок­ра­щали рас­хо­ды пов­сю­ду, вклю­чая уволь­не­ние ра­бот­ни­ков, отс­роч­ку про­ек­тов, а так­же упо­рядо­чение опе­раций. «Те­перь же все но­вос­ти идут о рос­те и вы­ходе из ре­цес­сии предп­ри­ятия, ко­торое в сос­то­янии под­держи­вать свой рост», го­ворит Кел­ли. «Фронт ме­нед­же­ры про­даж расс­мат­ри­ва­ет­ся как про­дук­тивная ин­вести­ция, по­тому что они… име­ют ог­ромное вли­яние на рост про­даж». Но имей­те в ви­ду: кон­ку­рен­ция ос­та­ет­ся жест­кой для этих весь­ма же­лан­ных по­зиций.

За­рабо­ток:
От­личный. Сред­няя го­довоя за­работ­ная пла­та ме­нед­же­ров по про­дажам в мае 2009 го­да сос­та­вила $ 96,790, а пре­мии мо­гут рав­нятся к 10 или бо­лее про­цен­там от их за­работ­ной пла­ты. За­работ­ная пла­та ши­роко варьиру­ют­ся, в за­виси­мос­ти от от­ветс­твен­ности ме­нед­же­ра по про­дажам и об­ще­го ста­жа ра­боты, а так­же раз­ме­ра и мес­то­поло­жения фир­мы, ох­ва­та ее тер­ри­тории про­даж, и от­расли, к ко­торой она при­над­ле­жит. По­каза­тель­ный при­мер: по сос­то­янию на май 2009 го­да, ниж­ние 10 про­цен­тов ме­нед­же­ров по про­дажам за­рабо­тали $ 47,660 и верх­ние 10 про­цен­тов ме­нед­же­ров за­рабо­тали свы­ше $ 166,400 в год. Не­уди­витель­но, что ме­нед­же­ры по про­дажам фи­нан­со­во-ин­вести­ци­он­ных фирм в круп­ных ме­гапо­лисах по­луча­ют са­мые вы­сокие зарп­ла­ты.

Вер­ти­каль­ная мо­биль­ность:
По­зиции ме­нед­же­ров по про­дажам яв­ля­ют­ся очень кон­ку­рент­ны­ми в си­лу сво­ей вы­сокой при­быль­нос­ти с точ­ки зре­ния ком­пенса­ций и ста­туса. «Эта про­фес­сия по­вышен­но­го рис­ка, но так­же и вы­сокой от­да­чи, ко­торая от­ра­жа­ет об­щий ста­тус», го­ворит Кел­ли. Боль­шая важ­ность их де­ятель­нос­ти для ком­па­нии час­то де­ла­ет ра­боту ме­нед­же­ров по про­дажам пря­мыми кан­ди­дата­ми в выс­шее ру­ководс­тво ком­па­нии.

Уро­вень наг­рузки:
Будь­те го­товы к вы­сокой наг­рузке и уве­личен­но­му ра­боче­му дню. Вы бу­дете тра­тить мно­го вре­мени на со­веща­ния — с от­де­лом про­даж, кли­ен­та­ми и ру­ководс­твом ком­па­нии. Вам пот­ре­бу­ет­ся ез­дить на встре­чу с кли­ен­та­ми, а так­же на­ци­ональ­ны­ми, ре­ги­ональ­ны­ми и мест­ны­ми от­де­лени­ями.

Уро­вень стрес­са:
Ра­бота мо­жет быть очень стрес­со­вой, от ко­торой труд­но отой­ти да­же ког­да ра­бочий день за­кон­чен. Ме­нед­же­ры по про­дажам, не­пос­редс­твен­но от­ветс­твен­ны за де­ятель­ность сво­ей ко­ман­ды, и здесь при­сутс­тву­ет «пос­то­ян­ное сра­жение меж­ду расп­ре­деле­ни­ем ва­шего лич­но­го вре­мени и вре­мени на наст­рой­ку пред­на­мерен­но­го кур­са и фо­куси­ров­ки ва­шей ко­ман­ды,» го­ворит Кел­ли. По­ложе­ние вклю­ча­ет в се­бя из­рядное ко­личест­во внут­ренней дип­ло­матии, до­бав­ля­ет он, нап­ри­мер, ког­да на­чаль­ство ус­та­нав­ли­ва­ет неп­ро­из­водс­твен­ную наг­рузку на ваш пер­со­нал.

Об­ра­зова­ние и под­го­тов­ка:
Выс­шее об­ра­зова­ние яв­ля­ет­ся обя­затель­ным и сте­пень ма­гист­ра в об­ласти де­лово­го ад­ми­нист­ри­рова­ния иног­да пред­почти­тель­нее. Но это — про­фес­сия, ко­торая име­ет тен­денцию при­давать боль­ше зна­чения опы­ту, не­жели об­ра­зова­нию, го­ворит Кел­ли. До­рога в выс­шее ру­ководс­тво, до­бав­ля­ет он, как пра­вило, на­чина­ет­ся в ря­дах на­чина­ющих аген­тов.

Ре­аль­ные со­веты от ре­аль­ных лю­дей о по­луче­нии ра­боты ме­нед­же­ра по про­дажам:
Ког­да-ни­будь слы­шали, что ус­пешные аген­ты по про­дажам ста­новят­ся пар­ши­выми ме­нед­же­рами по про­дажам? «Я не уве­рен, я сог­ла­сен», го­ворит Кел­ли. «Ра­бота прос­тых аген­тов очень хо­рошо оп­ла­чива­ет­ся, у них по­яв­ля­ет­ся вы­сокий ста­тус и от­ветс­твен­ность. Они очень ре­зуль­та­тив­ны и сос­ре­дота­чива­ют­ся на ре­аль­ных дос­ти­жени­ях. Ес­ли они смо­гут да­лее раз­вить за­ин­те­ресо­ван­ность в том, что­бы дру­гие так­же дос­ти­гали ус­пе­ха, они мо­гут стать хо­роши­ми уп­равлен­ца­ми».